Возврат/обмен товара регламентируется Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Продукты питания надлежащего качества возврату и обмену не подлежат!

Возврату подлежат только продукты ненадлежащего качества.

Для возврата денежных средств за товар ненадлежащего качества нужно оформить письменную притензию лично предъявив некачественный товар и обозначив причину его непригодности.